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교육 수료증은 어떤 형태로 발급되나요?
교육 수료증 발급 시 등록해주신 이메일로 전자 파일(PDF)이 발송됩니다.
특별히 우편 등으로 발송을 원하시는 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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실습교육은 어떤 소프트웨어를 활용하나요?
전과정평가 실습 교육은 Gabi 와 Open Lca S/W를 활용합니다.
소프트웨어 데모버전은 아래 링크에서 다운로드 가능합니다.
Gabi 소프트웨어 : https://sphera.com/solutions/product-stewardship/life-cycle-assessment-software-and-data/lca-for-experts-30-day-free-trial/
Open Lca 소프트웨어 : https://www.openlca.org/download-form/
원활한 실습 교육을 위하여 개인 PC에 위 소프트웨어 데모버전을 미리 다운로드 받아주시기를 바랍니다.
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실습 장비(노트북)는 대여 가능한가요?
실습 장비 대여서비스는 제공되지 않습니다.
개인적으로 준비해주시기를 바랍니다.
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수강신청 접수 시 정보를 잘 못 입력했어요.
접수 시 입력한 정보를 수정하고자 하시는 경우 고객센터로 유선 문의 부탁드립니다.
고객센터 : 02-6216-8809
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회원가입 후 이용하고 싶어요.
현재 회원가입 서비스를 제공하고 있지 않습니다.
비회원제로 운영되는 관계로, 교육 수강신청 시에 입력하신 성함과 연락처를 아이디 및 패스워드처럼 사용하시면 됩니다.
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교육 접수현황을 조회하고 싶어요.
접수내역 확인은 [고객지원]-[접수내역 확인]에서 조회 할 수 있습니다.
접수하셨을 때 기재하신 성명과 연락처를 입력 후 조회 하시면, 하단에 접수내역을 확인 할 수 있습니다.
접수하신 교육이 여러 건인 경우 과정명에 드롭다운 버튼을 활용하여 선택 및 조회할 수 있습니다.
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수강신청을 취소하고 싶어요.
수강신청 취소는 [고객지원]- [취소/환불 신청]에서 요청 할 수 있습니다.
교육비를 선납하신 경우 취소에 따른 환불 규정은 아래와 같습니다.
○ 취소/환불 규정
‣ 교육개시일 2주 전 취소 시 : 전액 환불
‣ 교육개시일 2주~교육개시일 전일 취소 시 : 50% 취소수수료 발생
‣ 교육개시일 당일 및 이후 취소 시 : 환불 불가
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현금영수증을 받을 수 있나요?
현금영수증 발급 가능합니다.
고객센터로 유선문의 부탁드립니다.
02-6216-8809
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인원 미달에 의한 교육 폐지 통보를 받았어요.
집체교육의 경우 최소 인원 10인이 모집되지 않으면 해당차시 교육을 폐지하고 있습니다.
교육 폐지 여부는 교육개시일 7일 이전까지 연락드리며, 교육비를 선납하신 경우 해당 차수 교육 폐지 통지 이후 1-2일 이내 모두 환불 드립니다.
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교육 접수를 취소하고 환불을 받고 싶어요.
교육 취소 및 환불은 [고객지원]- [취소/환불 신청]에서 요청 할 수 있습니다.
취소/환불 규정은 아래와 같습니다.
○ 취소/환불 규정
‣ 교육개시일 2주 전 취소 시 : 전액 환불
‣ 교육개시일 2주~교육개시일 전일 취소 시 : 50% 취소수수료 발생
‣ 교육개시일 당일 및 이후 취소 시 : 환불 불가
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수료증 발급 신청하기가 안되요.
수료증 발급은 교육 수강 완료 시 조회 및 발급 신청이 가능합니다.
홈페이지에서 발급 신청을 진행하시면 담당자가 확인 후 접수 때 입력하신 이메일 주소로 별송 드리고 있습니다.
발급까지 1-2일 소요 될 수 있습니다.
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카드결제를 미리 하고 싶습니다.
유선으로 접수해주시면 처리 가능합니다.
카드 정보를 준비하신 상태에서 고객센터로 문의 부탁드립니다.
02-6216-8809
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교육비 세금계산서 발행은 어떻게 되나요?
1. 홈페이지 메인화면 하단 '세금계산서 발급 신청' 선택 또는 상단 [고객지원]탭-[세금계산서 발급 신청] 선택
2. 교육 신청 접수 시 입력하였던 [성명] 및 [연락처] 작성 후 [조회]
3. 드롭다운 버튼으로 발급 원하는 [과정명] 선택
4. [세금계산서 발급 이메일] 작성
5. 사업자등록증 파일 업로드
6. [신청] 선택
※ 세금계산서 발급은 교육비를 결제 완료 한 경우에만 발급 신청 가능합니다.
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사업자등록증 및 통장사본을 받고싶습니다.
홈페이지 메인 화면 하단에 '사업자 등록증 다운로드' 선택하시면 파일을 받을 수 있습니다.